Политика обработки персональных данных сайта

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта agio-hotel.ru.

1. Оператор персональных данных

2. Какие данные могут обрабатываться

Сайт может обрабатывать технические данные посетителя: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес посещённой страницы, дата и время посещения, источник перехода, cookie-файлы и иные технические идентификаторы.

При использовании сервисов бронирования пользователь может передавать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о бронировании, датах проживания, категории номера, составе гостей и иные данные, необходимые для оформления бронирования.

3. Цели обработки

• обеспечение работы сайта;
• обработка обращений пользователей;
• оформление и сопровождение бронирований;
• улучшение качества сайта и сервиса;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению, а также исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Используемые сервисы

На сайте могут использоваться следующие сервисы:

• Яндекс.Метрика — веб-аналитика посещаемости и поведения пользователей. Запускается после согласия пользователя на аналитические cookie.
• Bookonline24 / HotelWidget — сервис онлайн-бронирования гостиничных услуг.
• Контур.Отель / АО «ПФ „СКБ Контур“» — сервис обработки бронирований. Для бронирования также применяется отдельная политика/документ Контур.
• Яндекс.Карты — отображение адреса гостиницы на карте.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может поручать обработку данных третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сайта, аналитики, бронирования и исполнения обязательств перед пользователем. При бронировании данные могут передаваться сервисам Bookonline24 / HotelWidget и Контур.Отель / АО «ПФ „СКБ Контур“».

7. Сроки обработки и хранение

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и требования законодательства РФ. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес электронной почты agio2521020@mail.ru.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.